Il settore della vendita al dettaglio ha subito enormi cambiamenti negli ultimi decenni.Sistemi punto vendita (POS).hanno avuto un ruolo fondamentale in questa trasformazione.Dal suono metallico dei registratori di cassa ai rapidi clic del touch screenMINJCODEterminali all'avanguardia, si può dire con certezza che l'evoluzione dei sistemi POS ha scosso le cose.In questo articolo viaggeremo indietro nel tempo per seguire questo affascinante viaggio.
1. La nascita e lo sviluppo dei sistemi POS tradizionali:
I registratori di cassa tradizionali apparvero per la prima volta negli Stati Uniti alla fine del 1800, quando fu introdotto un dispositivo meccanico chiamato "registratore di cassa da negozio".Il modo in cui venivano registrate le vendite e depositato il contante era premendo un pulsante o tirando una maniglia, e queste macchine mettevano il contante in un cassetto.Sebbene questiregistratori di cassaall'epoca erano viste come innovazioni tecnologiche, ma presentavano alcune limitazioni.In primo luogo, l’utilizzo di queste macchine richiedeva l’inserimento manuale di ciascuna transazione, il che rallentava la velocità delle transazioni.In secondo luogo, questi registratori di cassa tradizionali avevano una capacità di archiviazione limitata e non potevano memorizzare le informazioni sui prezzi per un gran numero di articoli.Inoltre, la loro funzionalità è più semplice e non può soddisfare requisiti aziendali complessi, come la gestione dell'inventario.
I sistemi POS tradizionali presentano i seguenti vantaggi: in primo luogo, possono registrare accuratamente i dati di vendita, rendendo la registrazione dei dati di vendita più precisa;in secondo luogo, facilitano la gestione dell'inventario per tenere traccia dell'inventario;e, infine, possono migliorare le capacità di tracciamento delle transazioni, facilitando il tracciamento delle informazioni sulle transazioni.Tuttavia, questi sistemi sono relativamente lenti e possono portare alla congestione delle transazioni, soprattutto durante le ore di punta degli scambi.La capacità di stoccaggio è limitata e non può soddisfare le esigenze della grande distribuzione.Inoltre, ci sono alcune limitazioni in termini di espansione delle funzionalità e personalizzazione.
Con il continuo progresso della tecnologia, negli anni ’70 furono creati i primi sistemi POS elettronici.I commercianti possono ottenere molti vantaggi e benefici utilizzando computer e software per elaborare i dati delle transazioni.In primo luogo, i pagamenti mobili hanno notevolmente accelerato la velocità delle transazioni, consentendo ai clienti di completare il processo di pagamento più rapidamente.In secondo luogo, questi sistemi hanno una maggiore capacità di archiviazione e capacità di elaborazione dei dati, consentendo di archiviare più informazioni sui prodotti e record di transazioni.I sistemi E-POS offrono ai commercianti diverse funzionalità importanti, come la gestione dell'inventario, il reporting delle vendite e la contabilità finanziaria.Queste funzionalità aiutano i commercianti a gestire e gestire meglio la propria attività.L’introduzione di questa tecnologia ha creato un enorme fermento nel mercato, soprattutto nel settore della vendita al dettaglio.L’introduzione dei sistemi POS ha notevolmente riformato il metodo di cassiere, fornendo un’esperienza di transazione più efficiente e conveniente sia per i commercianti che per i consumatori.Con il tempo, i sistemi POS continuano a cambiare e integrano ulteriormente nuove tecnologie come il pagamento mobile e il pagamento contactless, offrendo maggiori opportunità di business.
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2. Cambiamenti apportati dai sistemi POS in rete:
Con la popolarità di Internet, i sistemi POS tradizionali vengono gradualmente collegati in rete, noti anche come sistemi POS in rete.I sistemi POS collegati in rete hanno apportato enormi cambiamenti e molti vantaggi sia per i commercianti che per i clienti.Innanzitutto, i sistemi POS collegati in rete consentono la sincronizzazione dei dati in tempo reale.Ciò significa che, indipendentemente dal terminale su cui avviene una transazione o un aggiornamento dei dati, il sistema può sincronizzarlo istantaneamente, garantendo che i dati su tutti i terminali siano aggiornati.In secondo luogo, i sistemi POS in rete consentono la gestione remota, consentendo agli esercenti di monitorare e gestire a distanza le operazioni commerciali di più punti vendita tramite Internet, migliorando ulteriormente l'efficienza e la flessibilità della gestione.Infine, i sistemi POS in rete sono generalmente più sicuri e possono fornire protezione tramite crittografia, backup dei dati e ripristino di emergenza, aiutando i commercianti a proteggere i dati delle transazioni e le informazioni sui clienti.
Un esempio concreto è quello di una catena di ristoranti di fama mondiale che ha implementato un sistema POS in rete nei suoi negozi situati in diverse parti del mondo.Secondo il loro feedback, l'implementazione di un sistema POS basato sul web ha notevolmente migliorato la loro produttività e l'esperienza del cliente.In primo luogo, la sincronizzazione dei dati in tempo reale consente loro di comprendere meglio lo stato delle scorte dei propri negozi e di adeguare più rapidamente i propri piani di acquisto per garantire la consegna tempestiva della merce.In secondo luogo, la funzione di gestione remota consente di monitorare il funzionamento di ciascun negozio dalla sede centrale, comprendere la situazione delle vendite in tempo reale e prendere decisioni e aggiustamenti.Inoltre, la reteTerminale POSfornisce un ambiente di transazione più affidabile con maggiore sicurezza e stabilità.
Un altro esempio è una catena di vendita al dettaglio.Dopo aver implementato un sistema POS basato sul web, hanno trovato più facile condurre promozioni e gestire gli abbonamenti, e il sistema POS in rete ha permesso loro di apportare modifiche in tempo reale alle loro strategie di prezzo e promozione, nonché di accedere istantaneamente ai dati dei membri e ai membri. riscatto dei punti, migliorando così l'esperienza del cliente e aumentandone la fidelizzazione.
Nel complesso, i vantaggi dei sistemi POS in rete sono chiari e stanno cambiando il modo in cui operano i settori della vendita al dettaglio e del cibo e bevande, creando flussi di lavoro più efficienti per i commercianti e un’esperienza di acquisto più comoda e sicura per i clienti.
3. L’aumento dei pagamenti mobili e senza sensori
La popolarità dei pagamenti mobili ha avuto un impatto significativo sui sistemi POS.Mentre i sistemi POS tradizionali utilizzano lo scorrimento delle carte, l'inserimento della carta o il contante per le transazioni, i pagamenti mobili utilizzano smartphone o altri dispositivi mobili per effettuare pagamenti, rendendo il processo di pagamento più comodo, veloce, sicuro e affidabile.Negli ultimi anni, i prodotti di pagamento mobile come Cloudflash, Alipay e ApplePay sono cresciuti rapidamente, cambiando non solo il modo in cui le persone pagano ma anche, in una certa misura, il modo in cuiPOSsono usati.
La popolarità dei pagamenti mobili ha avuto un impatto sui sistemi POS nei seguenti modi
Aggiornamenti hardware: i commercianti devono aggiornare ilattrezzatura hardwaredel sistema POS per soddisfare le esigenze dei pagamenti in mobilità.Gli aggiornamenti includono l'aggiunta di lettori di carte e terminali abilitati NFC per rendere più semplice per i clienti pagare con i loro telefoni cellulari o altri dispositivi mobili.
Aggiornamenti del sistema software: il software del sistema POS deve essere aggiornato per supportare e integrare le funzioni relative ai pagamenti mobili per garantire che i clienti possano completare le transazioni utilizzando Alipay, ApplePay e altri prodotti di pagamento mobile.
Con la popolarità del pagamento mobile, i sistemi POS devono migliorare la sicurezza dei dati di pagamento per proteggere i clienti dalla compromissione delle loro informazioni personali e private.Potrebbe essere necessario migliorare le misure di crittografia e protezione per la trasmissione e l'archiviazione dei dati relativi ai pagamenti mobili.
I vantaggi dei pagamenti mobili sono
Comodità: i clienti possono utilizzare i loro telefoni cellulari per effettuare pagamenti senza dover portare con sé contanti o carte bancarie, semplificando il processo di pagamento.
Sicurezza: i pagamenti mobili utilizzano in genere una varietà di tecnologie di autenticazione e crittografia, che possono proteggere meglio le informazioni di pagamento dei clienti e prevenire fughe di informazioni e frodi durante il processo di pagamento.
Il mercato dei pagamenti mobili è in espansione e il numero di utenti cresce rapidamente.Secondo Statista, il numero di utenti di pagamenti mobili in tutto il mondo dovrebbe raggiungere i 200 milioni entro il 2021 e crescere fino a 273 milioni entro il 2023. Si prevede inoltre che le transazioni globali di pagamento mobile raggiungeranno i 35 trilioni di dollari entro il 2022.
Con la proliferazione di metodi di pagamento mobili e digitali, i sistemi POS sono stati aggiornati con dispositivi hardware e sistemi software per soddisfare le esigenze dei consumatori di oggi.I moderni sistemi POS non solo forniscono un'esperienza di pagamento più rapida e sicura, ma aiutano anche i commercianti a monitorare l'inventario, gestire le relazioni con i clienti e abilitare l'analisi dei dati, tra le altre funzioni.Per acquistare l'hardware POS direttamente dal produttore, per favoreContattaci on
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Orario di pubblicazione: 04 gennaio 2024