Le secteur de la vente au détail a connu d’énormes changements au cours des dernières décennies.Systèmes de point de vente (POS)ont joué un rôle clé dans cette transformation.Du bruit des caisses enregistreuses aux clics rapides de l'écran tactile deMINJCODEterminaux de pointe, on peut affirmer que l'évolution des systèmes de point de vente a bouleversé la donne.Dans cet article, nous voyagerons dans le temps pour suivre ce voyage fascinant.
1. La naissance et le développement des systèmes de point de vente traditionnels :
Les caisses enregistreuses traditionnelles sont apparues pour la première fois aux États-Unis à la fin des années 1800, lorsqu'un dispositif mécanique appelé « caisse enregistreuse de magasin » a été introduit.La façon dont les ventes étaient enregistrées et les espèces déposées consistait à appuyer sur un bouton ou à tirer une poignée, et ces machines plaçaient l'argent dans un tiroir.Bien que cesCaisses enregistreusesétaient considérées à l’époque comme des innovations technologiques, elles présentaient certaines limites.Premièrement, l’utilisation de ces machines nécessitait la saisie manuelle de chaque transaction, ce qui ralentissait la vitesse des transactions.Deuxièmement, ces caisses enregistreuses traditionnelles avaient une capacité de stockage limitée et ne pouvaient pas stocker les informations sur les prix d'un grand nombre d'articles.De plus, leurs fonctionnalités sont plus simples et ne peuvent pas répondre à des exigences métiers complexes, comme la gestion des stocks.
Les systèmes de point de vente traditionnels présentent les avantages suivants : premièrement, ils peuvent enregistrer avec précision les données de vente, ce qui rend l'enregistrement des données de vente plus précis ;deuxièmement, ils facilitent la gestion des stocks pour assurer le suivi des stocks ;et enfin, ils peuvent améliorer les capacités de suivi des transactions, facilitant ainsi le retraçage des informations sur les transactions.Cependant, ces systèmes sont relativement lents et peuvent entraîner une congestion des transactions, notamment pendant les heures de pointe.Les capacités de stockage sont limitées et ne peuvent répondre aux besoins de la grande distribution.De plus, il existe certaines limitations en termes d’extension des fonctionnalités et de personnalisation.
À mesure que la technologie progressait, les premiers systèmes de point de vente électroniques ont été créés dans les années 1970.Les commerçants peuvent bénéficier de nombreux avantages en utilisant des ordinateurs et des logiciels pour traiter les données de transaction.Premièrement, les paiements mobiles ont considérablement accéléré la vitesse des transactions, permettant aux clients d’effectuer le processus de paiement plus rapidement.Deuxièmement, ces systèmes ont une plus grande capacité de stockage et des capacités de traitement de données, permettant de stocker davantage d'informations sur les produits et d'enregistrements de transactions.Les systèmes E-POS offrent aux commerçants plusieurs fonctionnalités importantes, telles que la gestion des stocks, les rapports sur les ventes et la comptabilité financière.Ces fonctionnalités aident les commerçants à mieux gérer et gérer leur entreprise.L’introduction de cette technologie a créé un énorme buzz sur le marché, notamment dans le secteur de la vente au détail.L'introduction des systèmes de point de vente a considérablement réformé la méthode d'encaissement, offrant une expérience de transaction plus efficace et plus pratique tant pour les commerçants que pour les consommateurs.Au fil du temps, les systèmes de point de vente continuent d'évoluer et d'intégrer davantage de nouvelles technologies telles que le paiement mobile et le paiement sans contact, offrant ainsi davantage d'opportunités commerciales.
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2. Changements apportés par les systèmes de point de vente en réseau :
Avec la popularité d'Internet, les systèmes de point de vente traditionnels sont progressivement mis en réseau, également appelés systèmes de point de vente en réseau.Les systèmes de point de vente en réseau ont apporté d’énormes changements et de nombreux avantages tant pour les commerçants que pour les clients.Avant tout, les systèmes de point de vente en réseau permettent de synchroniser les données en temps réel.Cela signifie que quel que soit le terminal sur lequel une transaction ou une mise à jour des données a lieu, le système peut la synchroniser instantanément, garantissant ainsi que les données sur tous les terminaux sont à jour.Deuxièmement, les systèmes de point de vente en réseau permettent une gestion à distance, permettant aux commerçants de surveiller et de gérer à distance les opérations commerciales de plusieurs points de vente via Internet, améliorant ainsi l'efficacité et la flexibilité de la gestion.Enfin, les systèmes de point de vente en réseau sont généralement plus sécurisés et peuvent fournir une protection par cryptage, une sauvegarde des données et une reprise après sinistre, aidant ainsi les commerçants à protéger les données de transaction et les informations sur les clients.
Un exemple concret est celui d’une chaîne de restaurants de renommée mondiale qui a mis en place un système de point de vente en réseau dans ses magasins situés dans différentes parties du monde.Selon leurs commentaires, la mise en œuvre d'un système de point de vente basé sur le Web a considérablement amélioré leur productivité et leur expérience client.Premièrement, la synchronisation en temps réel des données leur permet de mieux comprendre l'état des stocks de leurs magasins et d'ajuster plus rapidement leurs plans d'achat pour assurer une livraison ponctuelle des marchandises.Deuxièmement, la fonction de gestion à distance leur permet de suivre le fonctionnement de chaque magasin depuis le siège social, de comprendre la situation des ventes en temps réel et de prendre des décisions et des ajustements.De plus, le réseauTerminal de point de ventefournit un environnement de transaction plus fiable avec une sécurité et une stabilité améliorées.
Un autre exemple est une chaîne de vente au détail.Après avoir mis en œuvre un système de point de vente basé sur le Web, il leur a été plus facile de gérer les promotions et les membres, et le système de point de vente en réseau leur a permis d'ajuster en temps réel leurs stratégies de tarification et de promotion, ainsi que d'accéder instantanément aux données et aux données des membres. échange de points, améliorant ainsi l’expérience client et augmentant la fidélité des clients.
Dans l'ensemble, les avantages des systèmes de point de vente en réseau sont clairs et ils changent la façon dont fonctionnent les secteurs de la vente au détail et de la restauration, créant des flux de travail plus efficaces pour les commerçants et une expérience d'achat plus pratique et plus sécurisée pour les clients.
3. L’essor du paiement mobile et sans capteur
La popularité des paiements mobiles a eu un impact significatif sur les systèmes de point de vente.Alors que les systèmes de point de vente traditionnels utilisent le glissement de carte, l'insertion de carte ou l'argent liquide pour les transactions, les paiements mobiles utilisent des smartphones ou d'autres appareils mobiles pour effectuer des paiements, rendant le processus de paiement plus pratique, plus rapide, sécurisé et fiable.Ces dernières années, les produits de paiement mobile tels que Cloudflash, Alipay et ApplePay ont connu une croissance rapide, modifiant non seulement la façon dont les gens paient mais aussi, dans une certaine mesure, la manière dont ils paient.PDVsont utilisés.
La popularité des paiements mobiles a impacté les systèmes de point de vente des manières suivantes
Mises à niveau matérielles : les commerçants doivent mettre à niveau leéquipement matérieldu système POS pour répondre aux besoins des paiements mobiles.Les mises à niveau incluent l'ajout de lecteurs de cartes et de terminaux compatibles NFC pour permettre aux clients de payer plus facilement avec leur téléphone mobile ou d'autres appareils mobiles.
Mises à niveau du système logiciel : le logiciel du système de point de vente doit être mis à niveau pour prendre en charge et intégrer les fonctions liées au paiement mobile afin de garantir que les clients peuvent effectuer des transactions en utilisant Alipay, ApplePay et d'autres produits de paiement mobile.
Avec la popularité du paiement mobile, les systèmes de point de vente doivent améliorer la sécurité des données de paiement afin de protéger les clients contre la compromission de leurs informations personnelles et privées.Nous devrons peut-être améliorer les mesures de cryptage et de protection pour la transmission et le stockage des données liées aux paiements mobiles.
Les avantages des paiements mobiles sont
Commodité : les clients peuvent utiliser leur téléphone mobile pour effectuer des paiements sans avoir à emporter d'espèces ou de cartes bancaires, simplifiant ainsi le processus de paiement.
Sécurité : les paiements mobiles utilisent généralement diverses technologies d'authentification et de cryptage, qui peuvent mieux protéger les informations de paiement des clients et empêcher les fuites d'informations et la fraude pendant le processus de paiement.
Le marché des paiements mobiles est en pleine expansion et le nombre d’utilisateurs augmente rapidement.Selon Statista, le nombre d'utilisateurs de paiement mobile dans le monde devrait atteindre 200 millions d'ici 2021 et atteindre 273 millions d'ici 2023. Les transactions mondiales de paiement mobile devraient également atteindre 35 000 milliards de dollars d'ici 2022.
Avec la prolifération des méthodes de paiement mobiles et numériques, les systèmes de point de vente ont été mis à niveau avec des dispositifs matériels et des systèmes logiciels pour répondre aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui.Les systèmes de point de vente modernes offrent non seulement une expérience de paiement plus rapide et plus sécurisée, mais aident également les commerçants à suivre les stocks, à gérer les relations clients et à permettre l'analyse des données, entre autres fonctions.Pour acheter du matériel de point de vente directement auprès du fabricant, veuillezContactez-nous on
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Heure de publication : 04 janvier 2024