A. Tư vấn trước khi bán hàng Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn sản phẩm toàn diện để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dịch vụ tư vấn trước khi bán hàng của chúng tôi bao gồm các nội dung sau:

1. Giới thiệu sản phẩm: giới thiệu sản phẩm của chúng tôi và các tình huống sử dụng chúng;

2. Hỗ trợ kỹ thuật: cung cấp các giải pháp kỹ thuật và tư vấn;

3. báo giá: cung cấp báo giá chi tiết;

4. Mẫu: cung cấp mẫu cho khách hàng thử nghiệm và kiểm chứng;

5. Khác: cung cấp dịch vụ tư vấn trước bán hàng được cá nhân hóa theo nhu cầu cụ thể của khách hàng.

B. Dịch vụ sau bán hàng Chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng toàn diện để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận được hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ phù hợp khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi bao gồm các khía cạnh sau:

1. Hỗ trợ kỹ thuật: chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc tại chỗ cho các vấn đề được khách hàng báo cáo;

2. Dịch vụ bảo hành: chúng tôi cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hành 1-2 năm;

3. Dịch vụ bảo trì: chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế hoặc trả lại cho những sản phẩm có vấn đề về chất lượng;

Của chúng tôiđội ngũ hỗ trợ và dịch vụ khách hàngbao gồm một nhóm kỹ sư giàu kinh nghiệm và có trình độ chuyên môn cao, có khả năng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách hàng.