FAQ MINJIE

 Honnêtement, si c'est la première fois que vous trouvez un fabricant ou un fournisseur de matériel de point de vente, c'est un moyen sûr que vous ayez des questions.Alors, lisez la suite et apprenez-en plus! 

FAQ MINJIE

 Honnêtement, si c'est la première fois que vous trouvez un fabricant ou un fournisseur de matériel de point de vente, c'est un moyen sûr que vous ayez des questions.Alors, lisez la suite et apprenez-en plus! 

Questions générales

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue.Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Web.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais deviennent effectifs lorsque

(1) nous avons reçu votre acompte, et

(2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.

Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quelle est la garantie du produit ?

MINJCODE se consacre à fournir les produits et services les plus rentables avec la plus haute qualité qui répondra à la satisfaction des clients, notre garantie des produits est d'environ 12 mois à compter de l'expédition normalement, certains modèles désignés peuvent avoir jusqu'à 24 mois de garantie.Pour une commande de masse, nous pouvons vous fournir des pièces de rechange pour une réparation locale.Et après cela, vous pouvez retourner les pièces défectueuses pour les retouches.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages de danger spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

De quels outils de communication en ligne disposez-vous ?

Les outils de communication en ligne de notre société incluent Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat et QQ.

Questions sur le prix

Quel est votre mécanisme de tarification ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura envoyé une demande.

S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Pour la commande de masse, vous pouvez nous payer en utilisant T/T, LC, Western Union, Escrow ou autres.À propos de la commande d'échantillons, T/T, Western Union, Escrow, Paypal sont acceptables.Le service d'entiercement est alimenté par Alipay.com.

Actuellement, vous pouvez payer avec Moneybookers, Visa, MasterCard et virement bancaire.Vous pouvez également payer avec certaines cartes de débit, notamment Maestro, Solo, Carte Bleue, PostePay, CartaSi, 4B et Euro6000.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.

Nous ne pouvons vous donner les tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

Questions sur la technologie des produits

Où puis-je télécharger le pilote d'imprimante ?

1. Téléchargez le SDK dans la catégorie prise en charge.

2. Téléchargez le SDK sur la page du produit.

3. Envoyez un e-mail si vous n'avez pas le modèle requis.

Quelles certifications avez-vous ?

Notre société a acquis ISO 9001:2015, CE, ROHS, FCC, BIS, REACH, FDA, IP54Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Quelles sont les catégories spécifiques de produits ?

Les produits actuels couvrent les imprimantes thermiques, les imprimantes de codes à barres, les imprimantes matricielles DOT, le scanner de codes à barres, le collecteur de données, la machine POS et d'autres produits de périphériques POS. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Où est le manuel d'installation ?

Veuillez envoyer une demande et fournir l'image du produit et le numéro de série.

Quel est votre processus de fabrication ?

1. Le service de production ajuste le plan de production lors de la première réception de l'ordre de production attribué.

2. Le manutentionnaire se rend à l'entrepôt pour récupérer les matériaux.

3. Préparez les outils de travail correspondants.

4. Une fois que tous les matériaux sont prêts, le personnel de l'atelier de production commence à produire.

5. Le personnel de contrôle de la qualité effectuera une inspection de la qualité après la fabrication du produit final et l'emballage commencera s'il réussit l'inspection.

6. Après l'emballage, le produit entrera dans l'entrepôt de produits finis.

S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

À quels marchés vos produits conviennent-ils ?

Nos produits conviennent aux supermarchés, aux librairies, aux banques, à la logistique et au transport, aux entrepôts, aux traitements médicaux, aux hôtels, aux industries du vêtement, etc., et conviennent parfaitement à n'importe quel pays ou région du monde.

Quelle est la différence entre vos produits dans l'industrie?

Nos produits adhèrent au concept de qualité d'abord et de recherche et développement différenciés, et répondent aux besoins des clients en fonction des exigences des différentes caractéristiques du produit.

Que dois-je faire si l'imprimante est déformée ?

S'il imprime des caractères brouillés, vérifiez d'abord s'il y a un problème avec ses paramètres de langue, si la langue est correcte, veuillez envoyer une demande.

SCANNEUR MJ3650 2S 2.4G.COMMENT MODIFIER LES PARAMÈTRES POUR NUMÉRISER LES CODES-BARRES 2D BLANCS SUR FOND NOIR ?

Si vous souhaitez SCANNER DES CODES BARRES 2D BLANCS SUR FOND NOIR, vous pouvez scanner :

télécharger

Inverse

Veuillez scanner ce code-barres directement.alors le scanner sera réglé.

PROBLÈMES DIFFICILES

If you have any questions which is still unclear or doubtful you are always welcome email us , we will reply accordingly. Please send us your questions to admin@minj.cn, we will reply you normally within 24 working hours.

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